よくある質問|FAQ
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公開後に不具合が見つかった場合、どうすれば良いですか?
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納品後、一定期間(例:1ヶ月間)以内に発生した、弊社の制作に起因するプログラム上の不具合や表示崩れについては、無償で修正対応いたします。
ただし、お客様ご自身での更新作業による不具合や、サーバー障害、CMSのアップデートによる外部要因の不具合については、保守契約の範囲内またはスポット対応となります。
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納品後、一定期間(例:1ヶ月間)以内に発生した、弊社の制作に起因するプログラム上の不具合や表示崩れについては、無償で修正対応いたします。
ただし、お客様ご自身での更新作業による不具合や、サーバー障害、CMSのアップデートによる外部要因の不具合については、保守契約の範囲内またはスポット対応となります。